WAS WIR FÜR IHRE SICHERHEIT TUN

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

• Kostenlose Umbuchung der Reservierung bis 28 Tage vor Anreise (ein Gutschein wird ausgestellt, der bis September 2021 verwendet werden kann) - Bei Stornierungen von 27 bis 8 Tagen ab dem Beginn des Aufenthalts wird die Anzahlung nicht zurückerstattet (Artikel 1385 des Bürgerlichen Gesetzbuches);
• Im Falle einer Stornierung von 7 bis 0 Tagen vor Anreise wird eine Strafe in Höhe von 60% Ihres Aufenthaltes erhoben (abzüglich der bereits gezahlten Anzahlung);
• Im Falle einer Stornierung aufgrund einer positiven Covid von Familienmitgliedern und / oder einer Quarantäne kann die Reservierung kostenlos verschoben werden (es wird ein Gutschein ausgestellt, der bis September 2022 verwendet werden kann);

Im Falle No Show wird eine Strafe in Höhe von 80% Ihres Aufenthaltes.
Die mangelnde Bereitschaft, Kontrollen durchzuführen, um den Green Pass zu erhalten, falls dies für die Reise erforderlich ist, ist nicht Teil der COVID-Motivation!

Achten Sie auf das Unerwartete und fügen Sie Ihrer Buchung eine Versicherung hinzu: Berechnen Sie die Prämie und schließen Sie die Reiseversicherung innerhalb von 48 Stunden nach unserer Bestätigung ab !!!

KÜCHE

• In der Küche sorgfältige Hygiene gemäß den strengen Regeln von HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)
• Köche verwenden bei der Verarbeitung von Lebensmitteln Handschuhe und Mund- / Nasenmasken

WELLNESS

• Im Pool Verwendung von Filtern und Chlor, eingeschränkter Zugang auf Rotationsbasis nach Voranmeldung
• Im Entspannungsbereich die Bereitstellung von Desinfektionswaschmitteln
• Im SPA-Zentrum verwenden die Mitarbeiter während der Wellness-Behandlungen (Gesicht, Körper, Massagen) Mund- / Nasenmasken
• Verwendung von antibakteriellen und antiviralen Reinigungsmitteln

RESTAURANT

• Im Restaurant arbeiten wir NICHT in Doppelschichten. Wenn nur wenige Personen anwesend sind, halten wir 1 Meter zwischen Tisch und Tisch. Andernfalls haben wir uns mit Kabinen ausgestattet, die die Sicherheit gewährleisten und es uns ermöglichen, während der Mahlzeiten keine Doppelschichten zu machen

AKTIVITÄTEN UND ANIMATION

• Wir haben die meisten Outdoor-Aktivitäten durch die Organisation kleiner Gruppen verschoben
• Regelmäßige Hygiene (mindestens einmal täglich) der Spielbereiche

ANDERE

• Schnelle WiFi-Internetverbindung für Gäste, die auch im Urlaub Hausaufgaben machen möchten!
• Entfernung vom Krankenhaus 30 Kilometer und vom Erste-Hilfe-Zentrum 4 Kilometer